专业团队是医疗转型驱动力

manasib

由ACCA（特许公认会计师公会）和金蝶医疗软件科技有限公司主办的“对话国际专家、前瞻医疗信息化趋势与管理模式”论坛5月13日在广州举办。50多位来自广州和佛山地区的卫生部门领导、医院院长、财务和IT专业人士参加了本次论坛，与担任英国国民医疗服务体系（NHS）担任行政长官20余年、现任ACCA全球会长唐满庭和金蝶集团执行董事、高级副总裁、金蝶医疗总经理陈登坤一起，从英美和中国的财会和IT两个不同专业视角探讨全球医疗卫生行业所面临的挑战，及信息化趋势下，财会专业人士在组织管理模式中的作用。
ACCA全球会长唐满庭详细介绍了英格兰的整体医疗体系，包括架构、资金来源、资金在不同医疗层级中的分配方法，以及评测新兴医疗资源有效利用的方式。据其介绍，英格兰医疗费用99%由政府承担，NHS所获得的资金中29%流向包括家庭医生、牙医和眼科等初级诊疗，71%流向包括医院服务等的二级诊疗。他同时提到NHS下有近15万医生，37万护士，15万专业的科学、治疗学和技术人员；还有1万6千名财会人员，其中近三分之一拥有ACCA专业资格，近四成正在学习ACCA等财会专业资格。这些财会专才在信息化、在NHS的职业化管理中，发挥了重要的作用，特别是在资金利用率上。
移动互联网是全球最具发展潜力的领域。业界不少企业或多或少进行了包括业务模式、管理或文化等三类转型。在大环境下，医疗服务行业也正在进行转型。在金蝶集团执行董事、高级副总裁、金蝶医疗总经理陈登坤看来，全面移动化医院解决方案可以从两个维度、四个层次帮助医院实现全面移动化。两个维度就是院内、院外移动化，四个层次就是针对患者的服务（例如预约挂号、费用支付、报告查询、满意度调查），针对医院医生护士的业务操作（例如移动医生、移动护士、移动随访），针对内部的业务管理（移动考勤、移动排班）、针对院长领导的医院决策（移动驾驶舱、移动审批、院长开讲）等方面的移动化。
医疗行业的转型将由专业人士推动。医生护士的职责和作用已毋庸置疑，唐满庭和陈登坤都认为医院财务与IT专业技术人员要和医生护士携手，推动转型，进一步拓展医疗行业的职业化边界。迎接移动互联网时代的挑战。让医院更好的“以病人为中心”，给病人提供更便捷的服务和体验。