从容应对职场各色小人
QUOTE: "林子大了,什么鸟都有。"职场中难免有小人,分析一下办公室里常常会出现的几种小人的心态,也许有助于你调整自己对他们的态度和策略。
欺生型
这种人未必是看不惯你一个人,他们有一个习惯,就是凡是新来的人都要排挤一下,以显示自己在这个环境中的主要地位。一旦时间长了,你完全融入这个圈子了,他们就会转移目标,去挤兑新人。
支招型
其实这种人并不是真正意义上的恶人,他们一般来自小市民家庭,素质较低。如果他们做得不是太过火,你大可不必去理他们,但是适当的时候,你也可以反击一下。因为这种人一般都欺软怕硬。
是非型
这种人是办公室谣言的集散地。他们以制造、传播谣言为乐。对于这种人,最好的办法就是敬而远之,有一点你最好要注意,就是尽量不要在办公室谈你的私事,因为是非型的人最喜欢探听他人的隐私,你的私事当然会是他们的素材。
谣言型
对于一般的谣言,记住"清者自清,浊者自浊",不必理会;对于过分的谣言,完全可以告上"公堂",谣言很多时候己经构成诽谤,诽谤则可能侵犯了你的名誉权,不能坐视不管。
脾气怪异型
如果你跟这样的人有冲突,记住他们不是针对你一个人。他们可能没有什么恶意,他们只是很难相处,因为他们脾气怪异,行为离奇,你无法用正常人的思维去理解他们。
贬低别人型
这种人处处要显得比别人优越,你说什么他都要插嘴,每一件事他都要证明他知道得比你多。这样做的原因是因为他们有无法排解的虚荣心,或者是隐藏得很深的自卑。
恶人型
这是最危险的一种人,因为他们可能有一个美丽的包装;开始的时候,他们看起来是那么善意,那么富有诚意,对你又那么关心。你可能感动地把自己的一切都告诉他,而一旦你跟他的利益发生冲突,他就会狠狠地踩你一脚,有时候,他们甚至是"损人不利己"的。
温情小帖士:
同事之间发生利益冲突在所难免,虽然绝大多数同事,都会乐于助人、勤于合作,但对待职专场中的个别小人你必须瞪大眼睛、小心防范,识破他们的独门暗器。
暗器一:表面帮你心里坑你 伤害指数:★★★★
发言人:周吉 24岁客户部经理助理
安全处方:保持安全距离
玲是长我一届的师姐,进公司后一直很照顾我。平常有case她经常带我一起做,让我积累经验并教我许多应付难缠客人的技巧。有一次,我和玲共同筹办一个日本客户的新品发布会。因为事前对客户提供的新品资料做了详尽分析,我提出的方案最后得到客户的赞赏并被采纳。
虽然隐隐感觉到玲的尴尬与不悦,但我仍安慰自己:"公平竞争,各凭本事,玲应该能够理解。"当晚,就计划书的细节问题我们又和客户谈了很久。在发现我手机没电四处找电话通知家里时,她又恢复了当初大姐姐的姿态,主动说:"快去吧,你家里我来搞定。"天真的我着实感动了一番,直到看见老婆黑着脸、气急败坏地冲进酒店将我大骂一通时,我才明白那笑容背后的含义。
共事策略:在我力所能及的范围内善待所有人,但不跟任何人过分亲昵,始终保持距离,不再轻信他人。因为最亲近的人给予的伤害,才是最深也是最难防的。
暗器二:不动声色窃你成果 伤害指数:★★★★★
发言人:赵强 22岁房产公司策划
安全处方:让恶行曝光
刚进这家房地产公司时,为了得到公司的认可,我几乎成了工作狂,并想出很多新颖实惠的点子。我的第一次策划便得到经理"有创意、很新颖"的表扬,经理的嘉奖让我更加自信大胆地工作。一次,我很满意地完成了一个策划交给经理。
谁知第二天经理找到我:"小赵,我本来很看重你的才华和敬业精神,没有新点子也没什么,但你不该抄袭其他同事的创意。"经理看我一脸惊讶,递给我一份策划书。天哪,竟然和我那份惊人地相似,而策划人竟是丽丽。面对经理的不满和我好朋友的"心血",我哑口无言,因为我没有任何证据证明我的清白。
共事策略:对于自己的工作内容要时时加以记录,包括自己当初提出的想法与做法,是怎样演变到今天这个令人欣喜的局面,作为书面证据留存,必要时可以提出供主管参考。
暗器三:厚此薄彼逢迎拍马 伤害指数:★★★
安全处方:请君入瓮自掌其嘴
发言人:水灵儿 23岁公司统计
张蝶是看人下菜碟的主儿,除了拍领导,还拍有背景的同事。由于我总是受到她的这种排挤,心里特别不忿,但又不想与之当面争执。我只是漫不经心地对一个爱传小道消息的同事说,小李是任贤齐的歌迷,又说她的男朋友长得高大英俊,另外小李唱歌最好听,音质极像王菲。这些话很快传到张蝶耳中。
第二天,她就给小李送来一张任贤齐的CD,小李连连摆手说:"不听不听。我最讨厌任贤齐了,长得脏兮兮的。"张蝶一愣,赶快转舵道:"其实我也不喜欢他。对了,听说你男朋友是个高大帅气的白马王子,什么时候带来让我见见?"小李听了有些不悦:"我不喜欢谈私事。"
共事策略:要说马屁精也许算不上是你的"暗敌",但如果拍马屁是建立在贬低你而取悦另一人的基础上,那自然也就对你造成了伤害。
暗器四:心存妒嫉造谣生事 伤害指数:★★★★
安全处方:清者自清,浊者自浊
发言人:伟枫 24岁办公室主任
我和小吴差不多是同时进这个单位的,但我们并不怎么热络,大概是两人性格相差太大了。我特别开朗,每个同事和我关系都很好,而小吴比较内向,每天都看他皱着眉头,不知道在烦什么事情。因为我的工作表现和平时的为人处事,领导准备提升我。正好我们办公室主任准备退下来,领导找我谈话,让我接这个位子。但我们单位有这样的规定,就是要在单位里公布一段时间,征求大家的意见,一般只是走走形式而已。
但过了一个星期,上级领导来找我谈话了,很严肃的样子。他说单位收到了匿名信,说我生活作风有问题,还煞有介事地写到"某年某月某日有某个女人进了我的家"。看了这样的罪状,我差点吐血,这一老掉牙的招现在居然还在使用,信的署名是"一个打抱不平的同事"。
共事策略:他之所以妒嫉,是因为他在意事情的发展。如果妒嫉的内容跟你负责的业务有关,最好能有立即的响应或改善;如果他妒嫉的是无关紧要的琐事,听听就算了,也不需要动气反驳。
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